让一切变得简单

亨特学院

在线客服升级公告
桌面秀

首页 网维产品 信佑6

  • [置顶] 信佑6知识导航

    服务端服务端安装  版本升级  数据备份  数据还原  系统监控  任务管理  重新注册  创建本地GHO镜像   ...

    2017-07-23 信佑6 666 ℃ 0 评论
  • 信佑6映射磁盘时提示:磁盘操作处理失败 解决方案

    信佑6映射磁盘时提示:磁盘操作处理失败 解决方案

    【问题现象】:信佑6映射磁盘时提示:磁盘操作处理失败 【排查过程】: 1优化无盘服务器以及更新机网卡2查看防火墙以及超级是否关闭3查看映射服务是否正常启动 4重启更新机无盘服务器仍然没用5查看服务端版本为6.5.2,无盘服务器ISO为150120 ...

    2017-11-21 常见问题 19 ℃ 0 评论
  • 如何处理信佑6右击编辑客户机控制台卡死 ?

    如何处理信佑6右击编辑客户机控制台卡死 ?

    【问题现象】:信佑6右击编辑客户机,或者是操作客户机,控制台就卡死【解决方法】:查看无盘服务器,发现无盘服务器磁盘满了,使用命令rm-fr/data/var/log/*.*清理掉磁盘日志信息后正常 ...

    2017-11-21 常见问题 18 ℃ 0 评论
  • 信佑6三层下载速度慢解决方案

    信佑6三层下载速度慢解决方案

    【问题现象】:信佑6服务端三层下载游戏速度慢如图:【排查过程】:1.  用户使用的英文版本,尝试给用户安装中文版本并升级6.5.2问题依旧2.  检查用户路由器网络限速以及连接数限制均正常,修改DNS问题依旧3.  手动修改data\ini...

    2017-11-16 常见问题 30 ℃ 0 评论
  • 信佑6.5.1三层报下载核心初始化失败解决方案

    信佑6.5.1三层报下载核心初始化失败解决方案

    【问题现象】:三层下载服务停止,提示载核心初始化失败如图: 【排查过程】:升级6.5.2版本后无下载度 打开Data\IniConfig手动ping里面的IP然后把TrackServer=改成能Ping通的IP测试 【解决方案】:最后改成TrackServer=1...

    2017-11-15 常见问题 68 ℃ 0 评论
  • 如何处理信佑6分配游戏提示禁止服务器游戏同步?

    如何处理信佑6分配游戏提示禁止服务器游戏同步?

    【问题现象】:  信佑无盘游戏同步报错,检查服务端-服务器管理-游戏管理显示禁止服务器游戏同步,如图:【解决方案】  全部游戏找到报错游戏-右键-设置更新选项-取消勾选禁止服务器游戏同步,重启同步服务重新进服务端重新同步解决...

    2017-11-02 常见问题 49 ℃ 0 评论
  • 信佑6无盘客户机禁用不生效解决方法?

    信佑6无盘客户机禁用不生效解决方法?

    【问题描述:信佑6无盘客户机禁用不生效?(如图)【解决方案】:是因为主服务器dhcp停止了,副服务器dhcp启动了才导致的;把副服务器dhcp停掉开启主服务器dhcp就行了(如图)...

    2017-10-31 信佑无盘 51 ℃ 0 评论
  • 信佑6启动游戏弹出安全警报解决方案

    信佑6启动游戏弹出安全警报解决方案

    【问题现象】:信佑6客户端启动游戏提示安全警报如图: 【解决方案】:打开IE浏览器设置-高级,把“对证书地址不匹配发出警告*”的勾选项去掉即可如图: ...

    2017-10-17 常见问题 110 ℃ 0 评论
  • 信佑6映射服务自动停止解决方案

    信佑6映射服务自动停止解决方案

    【问题现象】:信佑6映射服务点击启动后会自动停止,导致磁盘无法映射【排查过程】:查看日志显示注册表调用失败如图:查看系统日志提示注册表不能读取、写入...如图: 使用杀毒软件扫描如图: 【解决方案】:使用杀毒软件杀毒后重启机器解决!...

    2017-10-11 常见问题 92 ℃ 0 评论
  • 信佑6有盘穿越火线环境异常处理方法

    信佑6有盘穿越火线环境异常处理方法

    【问题现象】:信佑6有盘客户机运行穿越火线提示环境异常 【排查过程】:远程查看用户环境客户机32位win7,服务端安全中心并没有驱动拦截,而一般这种报错均为游戏驱动文件被拦截,找到客户机c:\windows\system32\drivers\staticdrivers\看到有驱动被拦截&n...

    2017-10-11 常见问题 103 ℃ 0 评论
  • 客户机数据盘容量不正常无法打开?

    客户机数据盘容量不正常无法打开?

    【问题现象】:服务器三块数据盘,有两个阵列是2T硬盘拆分后,互相组的2T阵列,映射正常,更换服务器主板后,映射没有问题,客户机只认到1T,无法打开【解决方法】:因为是三块数据盘,用命令查询客户机数据盘信息,发现存在5块数据盘, 而信佑6客户机只能使用三块数据盘,认到的磁盘是2T拆分后的其中...

    2017-10-08 常见问题 125 ℃ 0 评论
  • 如何处理信佑6客户机菜单游戏不显示?

    如何处理信佑6客户机菜单游戏不显示?

    【问题现象】:信佑6客户机菜单突然不显示游戏,一级分类可以显示如图:【排查过程】:检查服务器游戏均已分配,且重新同步菜单,服务端运行菜单游戏显示正常,查看服务端右上角日志显示同步游戏失败,查看服务端数据盘剩余空间2G左右,远程客户机查看客户机剩余空间为0字节如图:【解决方案】:在服务端游戏列表内手动...

    2017-09-21 常见问题 223 ℃ 0 评论
  • 如何处理信佑6版本服务端查看客户机进程管理不显示进程?

    如何处理信佑6版本服务端查看客户机进程管理不显示进程?

    【问题现象】:服务端选择在线客户机查看进程显示空白,点击远程桌面没反应如图:【排查过程】:查看服务端版本为6.5.2版本,打开服务端安装目录找到Bin\ManagerConsole.exe文件版本为2.8.5.66如图:确定为文件版本不对,6.5.2版本Bin\ManagerConsole.exe的...

    2017-09-21 常见问题 108 ℃ 0 评论
  • 如何处理信佑6Win无盘启动报“find datadisk hot error”?

    如何处理信佑6Win无盘启动报“find datadisk hot error”?

    【问题现象】:用户之前有个HOT盘已经删除,但是重启客户机还是有报错,如图:【解决方案】:GameServer\data\diskless_config.ini,将hot数据盘相关信息删除,打开diskless_client.ini将data数据盘中的hot数据盘删除,重启客户机正常;...

    2017-09-21 常见问题 131 ℃ 0 评论
  • 如何处理地下城与勇士启动游戏报“游戏关键组件GameLoader.exe启动失败?”

    如何处理地下城与勇士启动游戏报“游戏关键组件GameLoader.exe启动失败?”

    【问题现象】:迅闪信佑6客户端运行地下城提示GameLoder.exe启动失败,如图 【解决方案】:在服务端设置-系统设置-安全中心里把查杀进程勾选去掉再重新修复游戏重启客户机解决备注:此问题为游戏进程没限制导致,可能是服务端限制也有可能是组策略或者其他方式限制,解除限制即可!...

    2017-09-21 常见问题 1506 ℃ 0 评论
  • 如何处理客户端尚未设置密码,请先设置客户端密码?

    如何处理客户端尚未设置密码,请先设置客户端密码?

    【问题现象】:客户端密码尚未设置,请先设置客户端密码【解决方法】:服务端在系统设置/密码设置/窗口中设置,客户端密码客户端管理密码...

    2017-09-14 客户端 172 ℃ 0 评论
  • 迅闪信佑如何还原服务端版本?

    迅闪信佑如何还原服务端版本?

    打开管理服务端-设置-在线升级-还原版本-选择需要还原的日期如图:...

    2017-09-08 安装设置 121 ℃ 0 评论
  • 如何处理信佑6控制台报错中心连接失败?

    如何处理信佑6控制台报错中心连接失败?

    【问题现象】:服务端报错中心连接:失败(如图): 【解决方案】:删除服务端datam目录下Gui文件之后,重新注册控制台即可...

    2017-08-29 常见问题 189 ℃ 0 评论
  • 如何处理添加服务器提示密码错误?

    如何处理添加服务器提示密码错误?

    【问题现象】:信佑6.5添加无盘服务器是报错提示:密码错误,使用putty和SSH连接都是正常的 【解决方法】:使用命令passwd修改密码重启服务hhresart即可...

    2017-08-29 信佑无盘 143 ℃ 0 评论
  • 信佑6如何取消副服务器分配的游戏盘?

    信佑6如何取消副服务器分配的游戏盘?

    在服务端安装目录下面bin/打开servermanager--服务器管理--选择无盘服务器--双击服务器选择分配游戏到服务器-将不需要同步的盘符取消勾选即可(如图):...

    2017-08-03 安装设置 195 ℃ 0 评论
  • 网维客户机挂机锁密码忘了,如何解锁

    网维客户机挂机锁密码忘了,如何解锁

    【解决方法】1、到网维大师服务器,打开网维大师控制台-》找到这台客户机-》右键-》远程管理(不是远程控制)。2、点击“系统进程”-》找到“SreenLock.exe”进程-》右键-》结束进程;如图:...

    2017-06-12 客户端 343 ℃ 0 评论
  • Server2012环境下映射服务无法启动解决方案

    Server2012环境下映射服务无法启动解决方案

    【问题现象】:安装信佑服务端以后映射服务(mapvirdisk)无法启动【排查解决方案】:通过日志显示hintld驱动未安装,然后查看当前服务器版本为6.5.1,此版本是不支持server2012的,所以需要升级6.5.2的版本,下载离线升级包升级后解决(6.5.2版本增加了对server2012的...

    2017-05-19 安装设置 439 ℃ 0 评论
  • 服务端开启后客户机无法上网解决方案

    服务端开启后客户机无法上网解决方案

    【问题现象】:服务端在打开的情况下,客户机开机后无法上网【排查过程及解决方案】:检查路由器以及网吧DNS设置,发现网吧服务器ping不通当地DNS,更新DNS为114.114.114.114后可以ping通,在路由器把网吧DNS改成114.114.114.114但是客户机依旧ping不通114.11...

    2017-05-19 安装设置 331 ℃ 0 评论
  • 如何处理第三方无盘/虚拟磁盘分配游戏不显示盘符?

    如何处理第三方无盘/虚拟磁盘分配游戏不显示盘符?

    【问题现象】:服务端使用第三方无盘/虚拟磁盘在分配游戏的时候不显示盘符如图:【解决方案】:第三方无盘/虚拟磁盘分配同步游戏需要安装同步接点,如果没有安装同步接点是无法分配游戏的,所以需要安装同步接点,如果已经安装了同步接点则检查是否为官网的版本,或者卸载重新导官网下载同步接点程序安装即可解决...

    2017-04-14 安装设置 438 ℃ 0 评论
  • 如何处理服务端添加游戏报错?

    如何处理服务端添加游戏报错?

    【问题现象】:信佑控制台游戏管理界面点击添加游戏报错“Erroroccurred”如图:【解决方案】:由于服务端使用解决QQ网关无法远程客户机的补丁导致,使用正常的ManagerConsole替换后,在点击添加即可ManagerConsole.rar...

    2017-04-14 安装设置 360 ℃ 0 评论
  • 如何处理编辑机器列表或者开超级服务端出现未响应?

    如何处理编辑机器列表或者开超级服务端出现未响应?

    【问题现象】:服务端双击客户机列表中的机器或者开超级,服务端会出现未响应,找到对应客户机的服务器点开后发现不显示服务器状态【排查/解决方案】:连接到无盘服务器查看由于日志文件过大导致数据分区使用空间为100%,使用rm-fr删除日志文件并重启服务后解决...

    2017-04-07 常见问题 382 ℃ 0 评论
标签列表
站点信息
  • 文章总数:4169
  • 页面总数:5
  • 分类总数:83
  • 标签总数:47
  • 评论总数:118
  • 浏览总数:1199999
新手安装